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Ne moud plus le café

Bonjour à toutes et à tous. J'utilise ma machine depuis tout juste 3 ans et depuis quelques jours, elle ne moud plus le café. J'ai effectué un nettoyage complet mais rien n'y fait. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème et comment a-t-il été solutionné ? Merci

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  • désolée, pas eu ce problème sur ma machine. n'y aurait-il pas un grain coincé ?

    j'utilise une brosse à biberon et tétines pour nettoyer correctement ma machine depuis 2016